Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar Servizly ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del servicio

Servizly es una plataforma de gestión de pedidos y clientes dirigida a pequeños negocios y emprendedores. Permite crear y administrar pedidos, llevar un registro de clientes y visualizar el estado de los trabajos mediante un tablero Kanban.

3. Registro y cuenta

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con información verídica. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Período de prueba y suscripción

Al registrarte, accedes a un período de prueba gratuito de 10 días con acceso completo al Servicio. Transcurrido este período, deberás contratar un plan de suscripción para continuar utilizándolo.

El plan mensual tiene un valor de $7.990 CLP y se renueva automáticamente cada 30 días mediante Mercado Pago. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de configuración; el acceso se mantendrá activo hasta el final del período pagado.

5. Política de reembolsos

Dado que el Servicio ofrece un período de prueba gratuito de 10 días, no se realizan reembolsos una vez procesado el cobro de la suscripción. Al suscribirte, confirmas haber evaluado el Servicio durante el período de prueba y aceptas esta política.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para actividades ilegales, envío de spam, distribución de malware, ni para vulnerar los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estas normas.

7. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidades son propiedad de Servizly y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los datos que ingreses en el Servicio son de tu propiedad.

8. Limitación de responsabilidad

Servizly no será responsable por pérdidas de datos, interrupciones del servicio o daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios relevantes por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos en soporte@servizly.app.